Pengaruh Harga, Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Ayam Goreng Nelongso Mulyosari

Ridja, Sardince Rambu (2021) Pengaruh Harga, Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Ayam Goreng Nelongso Mulyosari. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Darma Cendika Fakultas Ekonomi.

[img] Text
COVER.pdf

Download (4MB)
[img] Text
BAB I - II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (674kB)
[img] Text
BAB III - IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (702kB)
[img] Text
BAB V - DAPUS.pdf

Download (532kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (706kB)
Official URL: http://repositori.ukdc.ac.id/1158

Abstract

Saat ini konsumen lebih memilih produk yang memiliki harga yang murah namun dengan kualitas yang baik, oleh sebab itu dalam kondisi persaingan yang sangat tinggi, perusahaan harus mampu memahami dan mengetahui keinginan dan kebutuhan konsumennya dan terus berinovasi untuk menciptakan posisi produknya dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Harga, produk dan kualitas pelayanan yang dapat mempengaruhinya. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli Ayam Goreng Nelongso, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah probability sampling dengan jumlah responden 75 orang. Penelitian ini menggunakan skala likert. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Uji validitas dan uji reliabilitas semua item pernyataan memakai hasil Cronbach Alpha diatas 0,6. Peneliti menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik terdirin dari uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinieritas, uji analisa regresi berganda, uji koefisien determinasi (R2) dengan nilai R Square 0,553. Uji linear berganda dan uji t dengan menggunakan program spss 23.0. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial harga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Contributors:
ContributionContributorsNIDN/NIDKEmail
Thesis advisorPanjaitan, Thyphoida W.S.NIDN0707046803UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords: Harga, Produk, Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > Prodi Manajemen
Depositing User: Tegar Wiratama
Date Deposited: 26 Oct 2022 09:55
Last Modified: 26 Oct 2022 09:55
URI: http://repositori.ukdc.ac.id/id/eprint/1158

Actions (login required)

View Item View Item