Pengaruh Kualitas Layanan ATM Terhadap kepuasan Nasabah pada PT. Bank Central Asia KCP Dupak Surabaya

Haryadi, Bambang (2006) Pengaruh Kualitas Layanan ATM Terhadap kepuasan Nasabah pada PT. Bank Central Asia KCP Dupak Surabaya. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Darma Cendika Fakultas Ekonomi.

	Text Cover.pdf Download (1MB)
	Text Bab I - II.pdf Download (1MB)
	Text Bab III - IV.pdf Restricted to Registered users only Download (4MB)
	Text Bab V - Daftar Pustaka.pdf Download (214kB)
	Text Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Pada era globalisasi saat ini teknologi sangatlah pesat, hal ini kita lihat pada hampir setiap bidang kehidupan di masa modern saat ini , salah satunya bidang perbaikan, hal ini karena kebutuhan konsumen yang menuntut pelayanan yang cepat dan akurat, fasilitas yang lengkap serta kehandalan ATM berpengaruh paling dominan

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Contributors:	Contribution Contributors NIDN/NIDK Email Thesis advisor Pahar, Bruno Hami NIDN0723095702 UNSPECIFIED
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Prodi Manajemen
Depositing User:	Tegar Wiratama
Date Deposited:	09 Jul 2021 05:21
Last Modified:	09 Jul 2021 05:21
URI:	http://repositori.ukdc.ac.id/id/eprint/747

Actions (login required)

View Item