Pengaruh Perceived Quality, Price Sensitivity, Dan Store Image Terhadap Purchase Intention

Khohar, Nessie Elwan and Hermanto, Yustinus Budi (2024) Pengaruh Perceived Quality, Price Sensitivity, Dan Store Image Terhadap Purchase Intention. Jurnal Bisnis Perspektif (BIP’s), 16 (1). pp. 15-28. ISSN p: 1979-4932 | e: 2715-2596

Text Pengaruh Perceived Quality, Price Sensitivity, Dan Store Image Terhadap Purchase Intention.pdf Restricted to Repository staff only Download (245kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived quality, price sensitivity, dan store image terhadap purchase intention di toko BudProject Royal Plaza Surabaya. Sampel penelitian terdiri dari 80 responden yang merupakan konsumen toko tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah survey dengan menggunakan kuesioner. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi linear. Variabel independen yang digunakan adalah perceived quality, price sensitivity, dan store image, sedangkan variabel dependen menggunakan purchase intention. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dengan 80 sampel yang diambil dari pelanggan. Pengukuran variabel menggunakan skala Likert dengan kriteria nilai skor 1-5. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived quality memiliki pengaruh dan signifikan terhadap purchase intention. Hal ini menandakan bahwa semakin baik kualitas produk yang dirasakan oleh pelanggan, semakin tinggi pula niat beli mereka. Selanjutnya, price sensitivity juga memiliki pengaruh dan signifikan terhadap purchase intention. Pelanggan yang lebih sensitif terhadap harga cenderung memiliki minat beli yang lebih tinggi. Terakhir, store image juga berpengaruh dan signifikan terhadap purchase intention. Pelanggan yang memiliki persepsi positif terhadap citra toko cenderung memiliki minat beli yang lebih tinggi. Dengan demikian, toko BudProject Royal Plaza Surabaya dapat meningkatkan purchase intention pelanggan dengan memperhatikan faktor-faktor tersebut. Penelitian ini memberikan sumbangan pengetahuan baru dalam konteks toko BudProject Royal Plaza Surabaya dan dapat digunakan sebagai dasar strategi pemasaran yang efektif dalam meningkatkan minat beli pelanggan.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	persepsi kualitas, sensitivitas harga, citra toko, minat beli.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Prodi Manajemen
Depositing User:	Yustinus Budi Hermanto
Date Deposited:	07 Feb 2024 09:38
Last Modified:	07 Feb 2024 09:38
URI:	http://repositori.ukdc.ac.id/id/eprint/1558

Actions (login required)

View Item