PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI TRAVELOKA DI SURABAYA UTARA.

Sutrisno, Jeremy Pieter (2024) PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI TRAVELOKA DI SURABAYA UTARA. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Darma Cendika Fakultas Ekonomi.

Preview	Text (COVER & ABSTRAK) COVER &ABSTRAK.pdf Download (2MB) | Preview
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (338kB) | Request a copy
	Text (BAB 2) BAB 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (368kB) | Request a copy
	Text (BAB 3) BAB 3.pdf Restricted to Repository staff only Download (293kB) | Request a copy
	Text (BAB 4) BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (538kB) | Request a copy
	Text (BAB 5) BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (258kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (291kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (789kB) | Request a copy

Abstract

Meningkatnya jumlah pariwisata ke Indonesia perlu ditambahkan akomodasi agar mempermudah dan sesuai dengan perubahan keputusan penggunaan Masyarakat dalam menggunakan aplikasi booking online yang disebabkan covid-19. Surabaya sendiri sebagai salah satu kota di Jawa Timur yang memiliki daya tarik tersendiri. Salah satu aplikasi terbaik yang dipunyai oleh anak bangsa sendiri adalah Traveloka. Tujuan penerlitian ini untuk mengetahui apakah citra merek, kesadaran merek, dan media sosial berpengaruh terhadap Keputusan penggunaan aplikasi Traveloka di Surabaya Utara. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan kuisoner. Sampel pada penelitian ini sebanyak 75 responden dengan pengambilan Teknik purposive sampling. dan uji menggunakan SPSS versi 27. Instrument penelitian ini diuji dengan menggunakan uji validitas, reliabilitas yang dilengkapi dengan uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas. Teknik analisis data menggunakan Hasil uji validitas dan realiabilitas dalam penelitian ini valid dan reliabel, untuk hasil uji asumsi klasik normal, tidak terjadi multikolinearitas, dan tidak terjadi heteroskedastisitas. Hasil koefisien determinasi nilai r square 40,1% dari adjusted r square 37,5% yang artinya berkontribusi rendah terhadap keputusan penggunaan, korelasi linear berganda, dan uji t. Hasil koefisien korelasi regresi berganda menghasilkan persamaan Y= 0,888 + 0,239 X1+ 0,728 X2 + 0,568 X3+ e, untuk hasil uji parsial menunjukan variabel citra merek memiliki t hitung sebesar 1,066 < 1,993, dengan nilai sig 0,290 > 0,05 yang berarti (ha) ditolak dan (h0) di terima, variabel citra merek tidak berpengaruh terhadap Keputusan penggunaan. Sedangkan kesadaran merek memiliki t hitung 3,286 > 1,993. Dengan nilai sig 0,02 < 0,05 yang berarti (ha) diterima dan (h0) ditolak dan ,media sosial memiliki t hitung 3,023 > 1,993, dengan nilai sig 0,03 < 0,05 yang berarti (ha) di terima dan (h0) di tolak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi Traveloka disurabaya Utara.

Kata kunci : citra merek, kesadaran merek, dan media sosial, Keputusan penggunaan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	citra merek, kesadaran merek, dan media sosial, Keputusan penggunaan.
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Prodi Manajemen
Depositing User:	Jeremy Pieter Sutrisno
Date Deposited:	29 Aug 2024 06:08
Last Modified:	29 Aug 2024 06:08
URI:	https://repositori.ukdc.ac.id/id/eprint/1908

Actions (login required)

View Item