Up a level |
Trusulo, Elia Fransiska (2008) Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pengguna Kartu Perdana Indosat. (Study Kasus Pada Mahasiswa dan Alumni Universitas Darma Cendika Surabaya). Undergraduate thesis, Universitas Katolik Darma Cendika Fakultas Ekonomi.